Gomma Italia assicura un servizio di consegna completo …

Indirizzo di consegna
Gli pneumatici possono essere consegnati :

• In un centro di montaggio, che effettuerà il montaggio dei tuoi pneumatici.
• Presso il tuo meccanico di fiducia : in questo caso, assicurati che sia disponibile a ricevere direttamente i tuoi pneumatici.
• A tuo domicilio.
• Presso un altro indirizzo a scelta (per es. : dove lavori) : in tal caso, indicare l’indirizzo completo (citofono, piano..) e assicurarsi che sia presente una persona al momento della consegna della merce.

Spese di consegna
Con l’acquisto di almeno due pneumatici, la consegna è gratuita.

Termine di consegna
Il tempo di consegna medio, a partire dalla ricezione del pagamento, può variare tra 3 e 5 giorni lavorativi a seconda della regione. Un ritardo di consegna non può dare luogo a un risarcimento per danni o al versamento di interessi.

Orari di consegna
Durante i giorni lavorativi, dalle ore 8.30 alle ore 18.00

Stato dell'ordine
Al momento della spedizione dell’ordine, un’e-mail di tracking ti sarà inviata. Essa conterrà il numero di pacchi e le coordinate del trasportatore con l’indirizzo di tracking online del pacco.

Imballaggio degli pneumatici
Gli pneumatici turismo e moto (fino a 17 pollici inclusi) vengono solitamente consegnati 2 per pacco. Gli pneumatici 4x4, utilitarie e turismo (a partire da 18 pollici) sono generalmente imballati singolarmente. È fortemente consigliato riportare sempre il numero di pneumatici ricevuti sulla bolla di consegna del trasportatore.

In caso di assenza del destinatario al momento della consegna.
Se sei assente durante il passaggio del fattorino, lascerà un avviso di passaggio :
In alcuni casi il pacco può essere depositato all’ufficio postale più vicino all’indirizzo di consegna. Per recuperarlo, munirsi dell’avviso di passaggio e di un documento d’identità.
Se il pacco è rinviato dal trasportatore, contattare Gomma Italia entro un termine di 3 giorni massimo per effettuare di nuovo una consegna gratuita.
Passato il termine, gli pneumatici vengono rispediti direttamente a GommaItalia. Dovrai allora farti carico del costo della nuova consegna pari a 29,00 € IVA inclusa per pneumatico (cfr. Condizioni Generali di Vendita)

Consegna parziale
Se alla consegna constati la mancanza di uno pneumatico al tuo ordine, è obbligatorio menzionarlo per iscritto sulla bolla di consegna che ti consegnerà l’addetto alla consegna. Importante : nel caso in cui la riserva non sia scritta sulla bolla di consegna, nessun reclamo potrà essere preso in considerazione dal trasportatore nè da Gomma Italia. (cfr. Condizioni Generali di Vendita)

Articolo non conforme all'ordine
Se il prodotto consegnato è danneggiato o non conforme all’ordine, puoi rifiutare la consegna riportando, obbligatoriamente, la riserva sulla bolla di consegna e informando Gomma Italia entro 7 giorni. Se si tratta di una consegna in un centro di montaggio, è importante di verificare la conformità dei pneumatici con l'ordine prima del loro montaggio perché i pneumatici sotituiti non possono essere ripresi né rimborsati.

Pacco smarrito
Nel caso in cui non ricevi il tuo ordine entro 6 giorni, contattate Gomma Italia, la quale contatterà il trasportatore per ottenere maggiori informazioni:

• Un indirizzo incompleto può essere causa del ritardo :
  In tal caso Gomma Italia ti contatterà per ottenere l’indirizzo completo e il trasportatore procederà alla consegna fra le 48 e le 72h.
• Il pacco è stato smarrito :
  l trasportatore effettuerà una ricerca che potrà durare una decina di giorni e se il pacco sarà ritrovato, ti sarà immediatamente rispedito. Nel caso in cui il pacco non venga ritrovato, sarà dichiarato perso e Gomma Italia procederà a una nuova spedizione o al rimborso dei prodotti smarriti.